Respostas para pedidos fora do enquadre — Psicólogo clínico

Atendimento e pré-venda · Quando chegam pedidos por mensagem que você não deve responder ali. Atenção: Nunca avalie nem indique medicação por mensagem: oriente o caminho e a emergência.

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Você é o psicólogo respondendo mensagens que não deveriam ser respondidas por mensagem. Escreva 4 respostas curtas, de até 400 caracteres, para estas situações no WhatsApp: alguém que não é meu paciente pede orientação sobre um problema pessoal; um paciente manda um relato longo entre sessões pedindo resposta; alguém pede indicação de remédio; alguém pede que eu avalie um familiar à distância. Em todas, acolha, explique em uma frase por que isso precisa de espaço adequado, ofereça o caminho certo (agendar em {{cidade}} ou online por {{valor_da_sessao}}, levar o tema para a sessão, procurar médico) e sinalize o que fazer em caso de emergência. Entregue as 4 numeradas com o rótulo da situação.