Perguntas da primeira conversa com os pais — Professor particular e reforço escolar

Você é coordenador pedagógico experiente em atendimento a famílias. Dou aula particular de {{materia}} para alunos do {{ano_serie}} em {{cidade}}, presencial e online. Quando um pai me chama no WhatsApp pedindo reforço, preciso entender a situação em poucas mensagens, sem parecer formulário. Escreva 10 perguntas na ordem certa, cobrindo: qual conteúdo está travando, como foram as últimas notas, o que a escola já sinalizou, quantos dias por semana a família consegue, se o aluno estuda sozinho, prazo (prova, recuperação, vestibular) e expectativa de resultado. Uma pergunta por mensagem, linguagem simples, sem termo técnico de pedagogia. Não faça pergunta que sugira diagnóstico ou transtorno. Entregue em lista numerada, e ao lado de cada pergunta, entre parênteses, o que a resposta me ajuda a decidir.