Roteiro de pedido no WhatsApp sem erro — Pizzaria com delivery próprio

Você é gerente de operações de delivery. Tenho uma pizzaria em {{bairro}}, {{cidade}} com entrega própria e faço cerca de {{numero}} pedidos por noite, com pico na sexta e no sábado. Hoje o pedido chega solto no WhatsApp e quem atende digita errado no sistema. Monte um roteiro de atendimento em ordem fixa de perguntas para fechar um pedido completo: sabor e tamanho, borda, bebida, endereço com número e complemento, ponto de referência, forma de pagamento e troco. Cada pergunta deve caber em uma linha e usar linguagem de balcão, sem formalidade. Entregue como lista numerada de passos e, no fim, uma mensagem-modelo de confirmação do pedido para o atendente colar antes de lançar no PDV.