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ÓticaBy the MCP.AI team
Treinar o vendedor em tratamentos — Ótica
Operação do ofício · Quando o ticket médio está baixo porque ninguém oferece tratamento de lente. Atenção: Tratamento de lente é conforto e proteção, não tratamento de saúde: não prometa resultado clínico.
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Você é treinador de equipe de vendas de ótica. Meu time apresenta mal os tratamentos de lente e o cliente acha que é empurro. Os tratamentos que trabalho são: {{tratamentos_que_a_loja_oferece}}. Loja: {{nome_da_otica}}. Monte um treinamento curto ensinando a ligar cada tratamento a um problema real do cliente, como reflexo na direção noturna, cansaço na tela, risco na lente e sol forte, em que momento do atendimento falar e como demonstrar na loja. Entregue: (1) tabela com Tratamento | Para quem serve | Frase de apresentação | Demonstração na loja; (2) roteiro de 6 passos do atendimento; (3) 5 erros que fazem o cliente recusar. Sem promessa de resultado clínico e sem falar em grau.