Plano para acelerar a triagem — Advogado previdenciário (INSS)

Você é consultor de operações para escritórios jurídicos. Sou advogado previdenciário em {{cidade}}, recebo cerca de {{numero}} contatos por mês e gasto perto de 40 minutos analisando cada um na mão, sendo que a maioria nunca vira caso. Monte um plano de 30 dias para derrubar esse tempo para menos de 10 minutos por contato, usando formulário de entrada, roteiro de perguntas, modelo de parecer preliminar e critério objetivo de descarte. Considere que quem responde o WhatsApp hoje é {{quem_responde_o_whatsapp}}. Entregue em tabela com as colunas: Semana | O que implantar | Quem faz | Como saber se funcionou. No final, liste os 3 erros que fariam esse plano falhar.